Cabinet d'Ophtalmologie Polyclinique Montreal

"secrétaire non pro, désagréable, méprisante, du jamais vu. vous empêche d'avoir un RDV. sans doute du travail suppl. accueil à revoir"

"Le docteur SCHEFFER m'a prit en charge dans l'heure pour un corps étranger dans l'oeil. Admiratif et reconnaissant de ces compétences. Merci à lui"

"Une horreur ! J'ai fait transmettre mon dossier a ce service, j'ai pris rdv 15 jours après qu'ils aient reçu mon dossier, la femme qui m'a reçu parlait très mal Français, n'avait même pas consulté mon dossier et a osé me dire que les paupières qui tombées c'était du a vieillir j'étais outré car cela vient de la maladie de Basedow..Maintenant je voudrais récupérer mon dossier médical la secrétaire m'a fait tourner dans tout les sens d'abord en me donnant une fausse adresse mail pour que je lui envoie mon identité , puis j'ai rappelé elle à fait comme si c'était une autre personne mais je l'ai reconnu, je n'ai rien dit j'ai joué son jeu. Elle me sort on va vous le préparer et vous viendrez le chercher ! J'attends toujours.. Comment se fait il que des personnes aussi non professionnelle peuvent exercer ? Hallucinant !"

"Visite ce jour avec le docteur scheffer très sympathique très professionnel..la secrétaire que j aie eue la veille. Très gentille . En plus pris à l heure pas d attente .SUPER."

"J'ai été opérée par le docteur Scheffer récemment. Docteur très professionnel et humain. Son équipe au top !"

"Merci à madame Badescu qui a su écouter et entendre l'urgence de ma situation. Les opérations de la cataracte se sont hyper bien passées De la prise de contact d'abord telephonique et en présentiel avec un accueil très professionnel,aux visites pré et post opératoires Explication, déroulement, dossiers administratifs, de l'accueil au docteur Mme Badescu tout à été parfait. Quand c'est bien il faut le dire Alors oui tout à été parfait Merci aux dames de l'accueil, aux personnels medicaux qui font les tests et Merci à Mme Badescu de la part d'un patient heureux"

"Pour une urgence ni aller pas!!!il vous disent de consulter les urgence de la clinique donc vous sortez sans voir de professionnel et sans traitement il mon donner rdv le lendemain pour me dire que j'ai une infection il me donne un deuxième rdv le surlendemain pour me dire qu'il faut aller à Toulouse Purpan mes ne soyez pas pressé vous pouvez y aller demain !!!une heure plus tard à Purpan il me disent que c'est très grave j'aurai pu perdre la vue et la vie si l'infection monte au cerveau et que j'arrive trop tard !!!La peur je vous laisse imaginer en gros il mon fait perdre 2 jour et c'est normal pour eux.pas professionnel il sont noté 3 car la famille de se qui y travaille les à fait remonter au classement.je leur et signalé ma mésaventure et dans le privé une secrétaire c'est permis d'appeler un cousin à moi pour me disciminé !!!une honte c'est personne incompétent et il ne font même pas partie de la clinique c du privé!!!cordialement !!!"

"Bonjour, Tout le monde sait qu'il est difficile aujourd'hui d'obtenir un rdv chez un ophtalmologue, quelque soit le cabinet... Pour ma part c'est la seconde fois que je consulte madame BADESCU et je suis sincèrement très satisfaite. Examen complet, explications très claires, très aimable, à l'écoute, conseils... J'ai une pensée aussi pour le personnel qui gère la prise de rdv et la pré consultation parce que nous les patients ne sommes pas toujours patients 🤔!!"

"Séances de laser avec le Dr Badescu : ce médecin est top, très compétente et elle m'a assuré que j'y verrai très bien ensuite, ce qui s'est avéré exact. Je recommande cette clinique à la pointe du progrès et spécialement ce médecin que je remercie chaleureusement"

"Docteur BADESCU Sylvia Comment un ophtalmologue digne de ce nom peut elle utiliser un télésecrétariat aussi NUL, ne répond jamais musique interminable, et de plus pour se dédouaner invente m'avoir téléphoné !!!! je change donc d'ophtalmologue qui soit: assumera les appels de ses patients soit :choisira un télé-secrétariat professionnel."