centre d'ophtalmologie victor pauchet

"Opéré en 2018 pour une chirurgie des yeux, j'ai été très satisfait de mon séjour. Si vous souhaitez franchir le pas pour vous débarrasser de vos lunettes je vous conseille cette clinique les yeux fermés. 7 ans plus tard, 2025 j'ai demandé un suivis et en 1 journée le tour été joué. Très satisfait je vous remercie pour vos services."

"Patient de ce cabinet depuis 98, je suis très déçu de ce qu'il est aujourd'hui.Impossible de les joindres téléphone, j'ai tenté d'avoir un rdv pour mon fils... Après plus de 30 appels sur la semaine je me suis dirigé vers l'IOP, rdv en 3 semaines. J'ai fait un courrier pour obtenir mon dossier médical pour aller à l'IOP ils font la sourde oreille au mépris total des lois. Et lorsqu'on y va en consultation on ne peut pas dire que l'accueil par le secrétariat est très agréable..."

"Bonjour cette après-midi je suis à Amien sud clinique poché service hostalmologie le service trés jantie le docteur trés jantie est la dame qui a fait mon examen des yeux trés bien eaussis lundi après midi . Avec anesthésie jais rendez vous pour l'opération de mai yeux"

"Je viens de regarder les autres avis et je peux dire que les secrétaires ne répondent plus au tel. Impossible de les avoir pour reporter mon rdv"

"temps d'attente beaucoup trop long ou impossible de joindre un conseiller par téphone"

"Après une multitude d'essai à avoir quelqu'un au téléphone afin de prendre rendez-vous pour un enfant de moins de 8 ans je n'ai jamais réussi à avoir quelqu'un parfois j'ai attendu jusqu'à 12 minutes au téléphone avant qu'on me mette le standard qui dit que c'est ouvert tel jour de telle heure à telle heure (quand j'ai appelé c'était bien ouvert) avant que ça raccroche à chaque fois. Et pas moyen de prendre rendez-vous non plus sur leur doctolib pour un enfant !!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Depuis ce matin j'ai appelé 5 fois environ 5mn entre 8h50 et 9h40 pour prendre rdv....pas de réponse !!! Tant pis , je cherche un autre ophtalmo...."

"Aucune réponse au téléphone pour effectuer une annulation pour un parient invalide, âgé de 95 ans, après deux heures passées à tenter de joindre quelqu'un. Est-ce qu'il y a quelqu'un ? Certainement pour encaisser les honoraires ! De plus, avec les prix pratiqués par les praticiens du lieu, on s'attend à un service de qualité, loin de l'être. Accessoirement annulation impossible sur Doctolib. Quand on appelle la clinique, la réponse est que on n'y peut rien, ce n'est pas géré par Pauchet. Alors, on fait quoi?"

"Très bien suivi est très bon accueil"

"Une étoile forcée car je ne peux pas en mettre zéro mais secrétariat lamentable !! Une matinée à essayer d’avoir quelqu’un par téléphone pour un rendez-vous, jamais de réponse !! Et c’est récurrent en tout cas !! Que font les secrétaires !! Honteux"